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Markteintritt Italien

Personalisierte Dienstleistungen für den Markteintritt in Italien

Wir nutzen unsere Erfahrung aus mehr als 23 Jahren am Markt und Hunderten von Projekten in der Außenwirtschaft und Markterschließung des Italienischen sowie des D-A-CH Marktes

                     Ein starker Partner an Ihrer Seite!

Aufbauend auf der langjährigen Erfahrung als Beratungsunternehmen mit Standorten in Italien, Deutschland und Rumänien und dank zahlreicher Internationalisierungsprojekte im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) und des Bundesministeriums für Ernährung und Landwirtschaft (BMEL) kann SBS seinen Kunden – besonders auf dem italienischen Markt – eine Vielzahl von Dienstleistungen anbieten.

Analyse des italienischen Markts und der Zielgruppe
Italienisches Informationsmaterial
Akquise von Geschäftspartnern und Kunden
Geschäftstreffen mit potenziellen Kunden/Partnern in Italien
Follow-up der Aktivitäten
Recherche zu Handelsvertretern
Auswahl branchenspezifischer Online-Marketplaces
Pop-up Stores und kommerzielle Veranstaltungen

ANALYSE DES ITALIENISCHEN MARKTS UND DER ZIELGRUPPE

Erlangen Sie zielgerichtete Einblicke in den italienischen Markt um eine konkrete Einschätzung Ihres Marktpotentials zu erhalten.

Mitbewerber

Recherchetätigkeiten mithilfe unterschiedlicher Suchmaschinen im Internet, der Fachverbände des Sektors, wichtiger Messen und Fachzeitschriften. Ermittlung der wichtigsten Mitbewerber aus anderen Ländern mit bedeutendem Anteil am italienischen Markt.

Kurze Unternehmensbeschreibungen und spezifische Informationen zu den analysierten Mitbewerbern auf Deutsch, darunter: Internetadresse des Unternehmens, vergleichbare Produkte und Dienstleistungen, Verkaufspartner / lokale Vertreter sowie Showrooms / Verkaufspunkte und Referenzen.

Partner für den Verkauf

Erstellung einer (vorläufigen) Liste spezialisierter Großhändler, Agenturen und Handelsvertreter, die für den Vertrieb des Produkts bzw. der Dienstleistung auf dem italienischen Markt in Frage kommen. In dieser Phase werden ggf. auch andere, auf dem eigenen Markt bisher unbekannte Produkt- und Dienstleistungsalternativen identifiziert.

(End-)Kunden

Erstellung einer Liste von potenziellen Direktkunden. Die Recherche wird fortgesetzt und erweitert durch jeglichen Input seitens des Auftraggebers.

Markttrends und Informationskanäle

Ausführliche Recherche zu Markttrends durch sorgfältige Lektüre von Artikeln in Fachzeitschriften sowie das Einbeziehen von Fachmessen, Fachverbänden, Social Media und Suchergebnissen bei geeigneten Suchmaschinen.

ITALIENISCHES INFORMATIONSMATERIAL 

Unternehmensprofil

Erstellung eines Unternehmensprofils (Company Profile) in italienischer Sprache, das neben den Stärken und Wettbewerbsvorteilen des Unternehmens auch den Zielsektor sowie ideale Kunden auf dem italienischen Markt beinhaltet. Grafische Aufbereitung des Unternehmensprofils

Strukturierte Unternehmenswebseite

Erstellung einer strukturierten, übersichtlichen und leicht zu verwaltenden Unternehmenswebseite in italienischer Sprache, die den Grundstein für die Akquise der italienischen Kunden und Geschäftspartner bildet und neben der Unterstützung der Verkaufstätigkeiten vor allem zur Erhöhung der Markenbekanntheit beiträgt.

Kataloge und Preislisten

Ausarbeitung von detailliertem und umfassendem Kommunikationsmaterial zur Übersicht über das Unternehmen sowie über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

(Technische) Datenblätter für die einzelnen Produkte, Kataloge und Preislisten in italienischer Sprache unterstützen die Aktivitäten zur Auswahl möglicher Geschäftspartner und die Akquise von Endkunden.

Übersetzung von Video-Material

Übersetzung der Audiospur ins Italienische und/oder Einfügen von italienischen Untertiteln.

AKQUISE VON GESCHÄFTSPARTNERN UND KUNDEN

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SBS-Büro in Rom

Über die gesamte Laufzeit der Akquise hinweg wird das zweite SBS-Büro in Italien (Rom) in die Tätigkeiten miteinbezogen und sich neben dem operativen Marketing vor allem den eintreffenden Anfragen potenzieller Partner und Kunden widmen. Unser Team steht dabei stets in engem Austausch mit dem Büro in Deutschland und wird alle Angelegenheiten übersetzen und an Sie weiterleiten. Die übergeordneten Ziele werden dabei nicht außer Acht gelassen.

Operatives Marketing

Nach der Identifizierung und Auswahl geeigneter Kontakte aus der umfassenden Datenbank von SBS anhand der Kriterien, die in der ersten Phase (Marktanalyse) festgelegt worden sind, werden über die gesamte Projektlaufzeit hinweg die folgenden Aktivitäten mittels Direktmarketings stattfinden:

  • Präsentation auf Italienisch

  • Realisierung/Erweiterung neuer Datenbanken & Auswahl der Zielgruppe

  • Telefonische Erstkontakte

  • Versenden des Infomaterials via Mail

  • Telefonisches Follow-Up

  • Einholen von Firmenprofilen aller Interessenten

  • Vorab- Videokonferenz

Multilinguales Team

Das Personal von SBS ist dreisprachig (Unternehmenssprachen: Deutsch, Italienisch, Englisch) und kann auf vielfältige Erfahrungen im Bereich Marktrecherche, Marketing und Akquise von Geschäftspartnern/Kunden zurückblicken. Die Erstellung verständlicher und nützlicher Berichte für den deutschen Kunden gehört ebenfalls zu den zahlreichen Kompetenzen der Mitarbeiter.

GESCHÄFTSTREFFEN MIT POTENZIELLEN KUNDEN/PARTNERN IN ITALIEN

Meetingagenda mit Geschäftstreffen

Nach Abschluss des Direktmarketings wird in Absprache mit Ihnen eine Meetingsgenda mit Geschäftstreffen erarbeitet, damit Sie die potentiellen Geschäftskontakte besser bewerten und auswählen können. Die Endgültige Zahl der Treffen liegt in der Regel zwischen 8 und 12, unterteilt in große Einzelhandelsketten, Händler und Endkunden. Zur optimalen Nutzung der Geschäftsreise werden die Treffen derart organisiert, dass lange Wege und Reisezeiten minimiert werden.

Übersetzung und Begleitung

SBS versucht stets, die Gespräche im Rahmen der Geschäftstreffen in englischer Sprache zu vereinbaren. Für den Fall, dass dies für den italienische Gesprächspartner nicht umsetzbar ist, bieten wir die Suche nach einem geeigneten Übersetzer an, der dem besten Preis-Leistungsverhältnis entspricht.

Detaillierter Abschlussbericht

Zum Abschluss des Projekts wird Ihnen ein detaillierter Abschlussbericht ausgehändigt zusammen mit einem Excel-File mit den Outcomes unserer Direktmarketing Kampagne. Dort finden Sie alle Kontaktdaten der jeweiligen Ansprechpartner, Zusammenfassungen ihrer Antworten und eventuelle Kommentare unsererseits.

FOLLOW-UP DER AKTIVITÄTEN

Angebotserstellung in Italienischer Sprache

Neben den Tätigkeiten im Bereich operatives Marketing und Markteintritt bietet SBS seinen Auftraggebern auch Unterstützung bei der Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen und der Erstellung von Angeboten für italienische Kunden in italienischer Sprache an.

Das Team von SBS wird – in Absprache mit den Zuständigen des Unternehmens – Angebotstexte übersetzen, die Einhaltung von Abgabefristen überprüfen und sich um alle weiteren anfallenden Aufgaben kümmern.

Operatives Marketing und Recalls

Nach Abschluss der Geschäftsreise ins Zielland beginnt das Follow-Up, sodass der Kontakt zu den Interessenten aufrechterhalten bleibt und eventuelle zukünftige Geschäftsmöglichkeiten wahrgenommen werden können. Neben den Interessenten werden auch jene Unternehmen nochmals kontaktiert, die bisher keine endgültige Antwort bezüglich einer möglichen Zusammenarbeit gegeben haben.

Unterstützung bei Verkauf und Vertragsabschluss

Unterstützung und Beratung der Verkaufs-/Vertriebsabteilung bei der Erstellung von Angeboten und Vertragsabschlüssen.

VERMITTLUNG VON HANDELSVERTRETERN

Entsprechend Ihres Anforderungsprofils identifizieren wir für Sie passende Handelsvertreter mit entsprechendem Vertriebsportfolio für den italienischen Markt.

Beratung und Vorauswahl zu passenden Handelsvertretern

Wir werden die Machbarkeit ihrer Ziele für den Zielmarkt untersuchen:

  1. a) basierend auf der Marktstruktur
  2. b) basierend auf unseren Marktkenntnissen

Gemeinsam werden dann die nächsten Schritte besprochen.

Anzeigenschaltung in Fachzeitschriften

Wir unterstützen Sie bei der Anzeigenerstellung für die Suche nach einem Handelsvertreter und kümmern uns um die Anzeigenschaltung in den größten Fachzeitschriften Italiens. Dabei wählen wir mit Ihnen gemeinsam ein für Sie passendes Angebot in einer entsprechenden Zeitschrift aus. Weitere Informationen unter www.agenti.it oder www.fnaarc.it

 Die Form und die Kosten der Anzeigen werden mit Ihnen abgestimmt und dann dem Verleger kommuniziert.

Die Kosten der Anzeige werden Ihnen direkt vom Verlag in Rechnung gestellt.

Grundsätzlich gibt es auch Anzeigen, die die kostenlos sind. Auch hierzu können wir gerne Hilfestellung bieten.

Identifizierung Vertreter & Erstellung Meetingagenda für Gespräche

Als Kontaktdaten werden in der Anzeige die von SBS angegeben. So können wir die Namen von interessierten Handelsvertretern zusammenstellen und erste Informationen über deren Tätigkeit und Referenzen erfragen. Sie erhalten diese Informationen dann von uns gebündelt in einer Liste und auf Deutsch übersetzt. Sobald eine Vorauswahl getroffen wurde, machen wir Termine mit den Handelsvertretern aus, die auch in unserem Büro in Rom stattfinden können. Auf der Basis dieser Gespräche kann gemeinsam ein idealer Handelspartner ausgewählt werden.

AUSWAHL DER BRANCHENSPEZIFISCHEN ONLINE-MARKETPLACES

Beratung und Vorläufige Kosten-/Nutzen-Analyse

In Deutschland gibt es Online-Marketplaces für die verschiedensten Marktnischen. Auch wenn diese Portale nicht die Besucherzahlen der bekanntesten Marketplaces erreichen, sind sie nützlich und strategisch für alle Unternehmen, die sich in diesen spezifischen Branchen bewegen. Hier sind die Nutzer, die interagieren, interessierter als die allgemeinen Nutzer eines horizontalen Marketplace und neigen dazu, für weitere zielgerichtete Käufe zurückzukehren.

In dieser Beratungsdienstleistung bieten wir eine intensive Websondierung an, um die für Sie spezifischen Möglichkeiten zu recherchieren und zu bewerten, mit dem Ziel diejenigen Portale mit dem besten Kosten-Nutzen-Verhältnis auszuwählen.

Unterstützung technischer Verwaltung & „Online-stellen“ der Produkte

Zu den Vorteilen des Online-Marketplace gehört auch die spezielle Kategorie an Kunden, die Sie erreichen können. Diese Kunden sind oft “kompetenter”, aber gleichzeitig anspruchsvoller in Bezug auf Informationen über die Qualität und die technischen Eigenschaften der angebotenen Produkte. In dieser Phase unterstützen die SBS-Mitarbeitenden den Vertrieb bei der regelkonformen Eingabe von Produktbeschreibungen und Bildmaterial in das Portal. Wir helfen bei der Verwaltung des Online-Shops, z.B. bei der Aktualisierung von Preisen, Produktdatenblättern, und -verfügbarkeit.

Wettbewerbsüberwachung & technische Unterstützung in Anfangsphase

Auf einem Online-Marketplace sind viele Herstellende und Einzelhändler im Wettbewerb, oft mit Produkten mit ähnlichen Merkmalen, wodurch ein hohes Maß an Konkurrenz entsteht. In dieser Phase simulieren wir das Verhalten potenzieller Kunden, indem wir nach bestimmten Produkten suchen und der Vertriebsabteilung die Ergebnisse, aufgeschlüsselt nach Kosten und technischen Spezifikationen, mitteilen.

Es ist wichtig, im Auge zu behalten, dass ein Marketplace ein Aggregator von Produkten und Dienstleistungen verschiedener Kategorien ist und dass man auf einer einzigen Plattform sehr unterschiedliche Produkte finden kann. Diese Situation bietet gute Chancen, Verbraucher für die eigenen Produkte zu interessieren, die das Portal ursprünglich zum Kauf anderer Ware besucht hatten.

Pop-up stores und kommerzielle Veranstaltungen

Analyse von Markttrends

Mit dem Pop-up Store beobachtet man den Markt und die aktuellen Trends, mit der Möglichkeit, neue Kommunikationskonzepte und Ad-hoc-Werbestrategien zu entwickeln. Die Präferenzen der Verbraucher, die Wirksamkeit der Marke und auch die Verpackung der einzelnen Produkte werden genau analysiert.

Beratung und Vorauswal von passenden Standorten

Ein temporäres Geschäft (Pop-up Store) zum Verkauf, ein Ausstellungsraum in einem strategischen Bereich in einer wichtigen Stadt in Italien, ist die perfekte Mischung aus Kommunikations-, Marketing- und kommerziellen Instrumenten.

Dies ermöglicht das Erreichen verschiedener Ziele: ein täglicher Umsatz, eine konkrete Möglichkeit das Verhalten und die Präferenzen der Verbraucher zu beobachten und gleichzeitig eine Repräsentanz in Italien zu eröffnen.

Repräsentanz und Produktvorstellung, und/oder -verkostung

Der Pop-up Store ist auch als Repräsentanz in Italien gedacht, wo Verhandlungen mit potentiellen Vertriebspartnern geführt werden können und wo die Gelegenheiten eines persönlichen Treffens genutzt werden kann, um die Details der Produkte zu besprechen und/oder Verkostungen anzubieten. Das temporäre Geschäft bietet die Möglichkeit, direkt mit der Zielkundschaft zu kommunizieren und so geeignete Werbemaßnahmen zu identifizieren.

Produktverkauf und Lager

Der Pop-up-Store bietet die Möglichkeit, Verkäufe zu tätigen und damit Gewinne zu erzielen und gleichzeitig auf dem Markt bekannt zu werden.

Ein Ort, der ebenfalls für die Organisation von

Ad-hoc-Veranstaltungen genutzt werden kann. Er stellt auch ein erstes kleines Lager für die Belieferung der lokalen Branche und eine mögliche

E-Commerce-Aktivität über Ihre eigene Website dar.

ZUSATZANGEBOT

Produktkatalog in italienischer sprache

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Überprüfung von Material

Kommunikationsmaterialien, Grafik- und Fotomaterialien, Produktlisten mit den entsprechenden technischen Datenblättern.

Design und Layout des Katalogs

Konzept und kreatives Design (auf der Basis Ihres Corporate Identity) angepasst auf die Druckgröße; Deckblatt. Circa 6-8 Seiten.

Fertigung des Produktkatalogs

Layout, Grafik, Anpassung an die Druckgröße.

Aktualisierung und Anpassung des Katalogs

Auf Wunsch aktualisieren wir Ihre Broschüre regelmäßig oder nehmen Anpassungen vor. Ebenso bieten wir auf Wunsch Fotobearbeitung und Erstellung von weiteren Grafikmaterialien an.

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